Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1 Introduction et Engagement

monelapriqa, entreprise familiale spécialisée dans l'accompagnement financier, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données.

En tant qu'entreprise basée en France, nous respectons rigoureusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour la mériter.

Nos Principes Fondamentaux

  • Transparence totale : Nous vous informons clairement sur l'usage de vos données
  • Minimisation des données : Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires
  • Sécurité renforcée : Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles avancées
  • Respect de vos droits : Vous conservez le contrôle total sur vos informations personnelles

2 Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Type de Donnée Finalité Base Légale
Nom, prénom Identification et personnalisation des services Exécution du contrat
Adresse email Communication et suivi des demandes Intérêt légitime
Numéro de téléphone Contact direct pour les consultations Consentement
Adresse postale Envoi de documents officiels Obligation légale

Données Financières et Professionnelles

Dans le cadre de nos services d'accompagnement financier, nous collectons certaines informations sur votre situation professionnelle et financière. Ces données nous permettent d'adapter nos conseils à votre profil spécifique.

Attention : Nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires complètes. Seules les informations nécessaires à l'analyse de votre situation sont traitées, dans le strict respect de la confidentialité bancaire.

3 Vos Droits et Comment les Exercer

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou légitimes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre prestataire.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou refuser la prospection commerciale.

Droit à la Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Procédure d'Exercice de vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous adresser votre demande par email à info@monelapriqa.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Votre demande doit être accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité pour des raisons de sécurité. Si votre demande est manifestement infondée ou excessive, nous pourrons demander une contribution aux frais ou refuser d'y donner suite.

4 Sécurité et Protection des Données

Chiffrement SSL/TLS

Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées avec les protocoles les plus récents.

Serveurs Sécurisés

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données français certifiés, avec accès contrôlé et surveillance 24h/24.

Accès Restreint

Seuls les collaborateurs autorisés peuvent accéder à vos données, dans le cadre strict de leurs missions.

Audits Réguliers

Nous effectuons des contrôles de sécurité réguliers et mettons à jour nos systèmes de protection en permanence.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Documents contractuels : 5 ans après la fin du contrat
  • Données comptables : 10 ans conformément à la législation française

5 Partage des Données et Transferts

monelapriqa s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, dans certaines circonstances limitées, nous pouvons être amenés à partager vos informations :

Partenaires de Confiance

Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés pour leur expertise et leur engagement en matière de protection des données. Ces partenaires n'accèdent qu'aux informations strictement nécessaires à la réalisation de leurs missions.

Tous nos prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Obligations Légales

Dans de rares cas, nous pourrions être contraints de divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, répondre à une demande des autorités publiques, ou protéger nos droits légitimes.

6 Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous avez le contrôle total sur l'acceptation de ces cookies.

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site (navigation, sécurité)
  • Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences pour améliorer votre expérience

Nous Contacter pour vos Questions sur la Confidentialité

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits.

Adresse
18 Rue Jean Moulin
30000 Nîmes, France
Téléphone
+33 2 34 08 28 32
Email
info@monelapriqa.com

Délégué à la Protection des Données : Vous pouvez également contacter directement notre DPO à l'adresse dpo@monelapriqa.com pour toute question spécifique concernant le traitement de vos données personnelles.

7 Évolutions et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site web.

Date de dernière révision : 15 janvier 2025

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. En continuant à utiliser nos services après publication d'une version mise à jour, vous acceptez les modifications apportées.

Recours et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Site web : www.cnil.fr